客戶的滿意是我們永遠的追求，鋒利盛集團時刻關注客戶的需求，為了減少客戶的機械故障時間，鋒利盛客戶服務中心歷經十年時間沉淀出一套完善的服務流程，以最快的響應周期為客戶修復設備，提高客戶機器的開工率。

在線診斷功能：讓客戶及時與服務工程師在線溝通，獲取最實用的解決方案。

"金鉆服務"：貼心的全程無憂服務。提供售前技術支持、售中支援、售后服務，幫助客戶提高生產效率、 降低成本，最終增強客戶的市場競爭力。

為提高客戶體驗，鋒利盛各種服務保持：及時性、有效性、高素質及全方位等特質。幫助客戶提高生產效率、減低成本，最終達到提升高瑞（GOORUI）品牌市場競爭力。

及時性：精心的布局和構建密集的服務網絡，確保及時地為客戶提供專業的服務；

有效性：專家級技術團隊滿足客戶高質量的服務需求；

高素質：公司對服務進行禮儀、專業理論及專業技能等方面的培訓，通過嚴格的考核和選拔任用。

全方位：鋒利盛集團構建"金鉆"級之全程無憂服務，從售前到售后，從機器選型到安裝調試，從技術人員培訓到解決生產工藝問題，我們將全方位為您提供專業服務和技術方案。

售前服務：

根據客戶實際需求和設備工作運作原理，鋒利盛技術工程師為客戶提供最佳配置的高瑞（GOORUI）高壓風機型號，同時可以根據客戶設備運作原理和對高壓風機壓力、流量的需求，為客戶提供設備改良和優化方案，使客戶以最低成本，達到最佳的設備運行效果，從而提升設備的市場競爭力。

1) 選型計算：根據客戶設備運行時對高壓風機流量和壓力的需求，為客戶提供最佳的高瑞（GOORUI）高壓風機型號。

2) 解決方案：提供客戶想要達到或想要實現的設備運作，為客戶提供全套真空系統解決方案，為客戶設備研發提供強有力的保障。

3) 系統方案：客戶只需要告訴鋒利盛技術工程師想實現的需求，剩下的由鋒利盛技術研發團隊為客戶制定最佳、最節能、最低成本的系統方案。

售中服務：

專業技術工程師指導客戶對高瑞（GOORUI）高壓風機接線安裝，免費新機調試及對客戶技術人員及操作工的培訓，使高瑞（GOORUI）高壓風機安裝規范、合理。并培訓相關人員能熟悉操作高瑞（GOORUI）高壓風機的維護、保養。

特別提醒：客戶在接收到貨品時，鋒利盛集團為首先為客戶提供高瑞（GOORUI）高壓風機安裝接線視頻和各類配件的安裝視頻，確�？蛻粽�確使用設備，減少設備故障而導至停工。

1) 高瑞（GOORUI）高壓風機的安裝及新機調試服務。

2) 對操作工人的培訓。

3) 相關技術人員的培訓。

售后服務：

1）對購買高瑞（GOORUI）高壓風機產品的用戶，免費培訓至能獨立操作、使用和維護；

2）及時解答技術疑難問題，我公司可及時派人到用戶現場協助指導；

3）用戶需要新設備或研發新產品，免費提供真空領域技術指導；